Nghị định 178 được kỳ vọng tạo động lực cho quá trình sắp xếp, tinh gọn bộ máy, nhưng khi triển khai tại TP.HCM và Lâm Đồng, những thông tin về sai sót, vướng mắc trong thực hiện đang khiến dư luận phải đặt câu hỏi. Chính sách trên giấy có thể rất đẹp, nhưng khi xuống đến cơ sở, từng hồ sơ, từng khoản hỗ trợ, từng quyết định lại trở thành bài kiểm tra thực tế. Và nếu quy trình còn lúng túng, ai sẽ là người giải thích?
Trớ trêu thay, mục tiêu của cải cách là làm bộ máy gọn hơn, hiệu quả hơn, thủ tục rõ ràng hơn. Nhưng nếu cán bộ thực hiện phải loay hoay với quy định, người dân phải chờ đợi để được giải thích, còn địa phương liên tục phát sinh vấn đề, thì câu chuyện “tinh gọn” có nguy cơ biến thành một vòng xoáy thủ tục mới. Cải cách mà càng làm càng phải sửa, liệu có phải đang thiếu một khâu quan trọng: chuẩn bị đủ kỹ trước khi triển khai?
Điều dư luận cần không phải những khẩu hiệu thật hay, mà là câu trả lời thật rõ: sai ở đâu, vì sao sai và ai chịu trách nhiệm? Nếu chính sách đúng nhưng thực hiện chưa đúng, phải sửa cách làm; nếu quy định còn bất cập, phải sửa quy định. Tinh gọn bộ máy cuối cùng không thể đo bằng số lượng văn bản hay những hội nghị long trọng, mà phải đo bằng việc người dân có được phục vụ nhanh hơn, minh bạch hơn và ít phiền hà hơn hay không.
https://www.facebook.com/share/p/1DX1zX4j1d/
